Cada pasajero adulto tiene derecho a hasta 2 maletas, que pesadas en forma conjunta no puedan superar los  23 kg. Todos los equipajes especiales, independientemente de que estén o no dentro de la franquicia permitida para el Cliente, sufren tasación exclusiva por tratarse de equipaje de difícil acomodación (Consulte el precio de la tasación) que será convertido en la moneda del país en que el equipaje especial está siendo embarcado.  

Se consideran equipajes Especiales a:

1. Caña de pescar, por porta-caña
2. Plancha de Surf, por unidad
3. Bicicleta,  por unidad
4. Ski/Snow board , por unidad
5. Arco y flecha, por bolsa (si despachado)
6. Kite Surf, por unidad
7. Patinete , por unidad

Se consideran equipaje especial y que se incluyen en la Franquicia de Equipaje (será cobrada la tasa de exceso, en el caso de que sobrepase la franquicia) a:

1. Saco de Golf
2. Skate
3. Boliche
4. Bodyboard
5. Pelotas (deben estar vaciadas)
6. Patines

Se despacha como carga separada a:

1. Piragua
2. Windsurf

Los niños hasta 2 años incompletos de edad, viajan gratuitamente sin derecho a equipaje, siempre que viajen en brazos de una persona mayor de 12 años, que lo acompañen. Niños de 2 a 12 años incompletos de edad, tienen derecho a hasta 2 maletas con peso total de 11,5 kg.

Deben utilizar  el equipaje a ser despachado para transportar objetos de metal y que pueden causar, tales como cuchillos, pinzas, tijeras,  cortaplumas, navajas, cortadores de uñas, abridores de sobres, etc.Tales objetos no pueden ser transportados en el equipaje de mano.

Equipaje de Mano:

Se permiten hasta 5 kg. Además hay que tener en cuenta las dimensiones (largo + ancho + altura) no podrá ser superior a 115 centímetros cúbicos.

Orientamos que el equipaje de mano sea utilizado para el transporte de dinero,  equipos electrónicos y accesorios (celulares, máquinas fotográficas, laptops,  filmadora, etc.), medicinas, llaves etc.

Equipaje sin cargo:

Además del equipaje de mano, se autoriza el transporte de :

1. Libros y revistas para lectura a bordo.
2. 1 abrigo, impermeable, manta o chaqueta de uso personal.
3. 1 paraguas o bastón.
4. 1 bolso o mochila con artículos personales.
5. 1 silla de ruedas desarmable (despachada en la bodega como equipaje) o par de muletas en la hipótesis en que el cliente sea el dueño.
6. 1 cochecito de bebé (despachado) o 01 bebé confort en las hipótesis en que un menor de 2 años acompañe a un Cliente pagante.
   
   Los ítems 4 y 5, en el caso que el cliente quiera embarcar con dos o más utensilios citados, sólo uno de los objetos es embarcado en calidad de gratuito. Los demás deben ser embarcados normalmente dentro de la franquicia de 23 Kg.

Transporte de líquidos:

El transporte de líquidos (gel, pasta, crema, aerosol y similares, etc.) en el equipaje de mano debe ser de la siguiente manera:

1. Los  líquido debe estar en frasco con capacidad de hasta 100 ml. Frascos arriba de 100 ml no pueden ser transportados,  así  contengan la cantidad estipulada.
2. El pasajero debe preparar el frasco adecuadamente dentro de un embalaje plástico transparente cerrado, con capacidad máxima de 1 litro y tamaño máximo de 20 cm x 20 cm.
3. En el área de embarque, el objeto plástico debe ser presentado para inspección en los equipamientos de Rayos-X separadamente del equipaje de mano, laptop y piezas de ropa.
4. Cada pasajero puede portar un único embalaje plástico. Por eso, otros frascos con líquidos deben transportarse de forma previa, en los equipajes despachados.

Los líquidos adquiridos en free shops pueden exceder el límite estipulado anteriormente, siempre que acondicionados en embalajes plásticos sellados con el recibo de compra de la muestra y con la fecha de inicio del vuelo para pasajeros que embarcaron o están en conexión. Esta medida no garantiza que en el caso de conexión, se aceptarán embalajes sellados por otros estados. Los productos pueden ser retenidos por las autoridades extranjeras.